Вивасан оценява важността на поверителността на Вашите данни. Настоящата политика за поверителност и бисквитки  съдържат информация относно целите и начините за използване на Вашите лични данни във връзка с представянето на нашите услуги. Повече информация за нас и нашите услуги можете да получите на нашия уебсайт с адрес www.vivasan -v.com.

   Лични данни са всякакъв вид информация, която е свързана с идентифицирано лице или лице, което може да бъде идентифицирано. Запознайте се внимателно с настоящата Политика , за да узнаете как ние събираме, използваме, защитаваме и обработваме Вашите лични данни в съответствие с приложимото законодателство, включително Общия регламент за защита на личните данни ( “ОРЗЛД“) и Законът за защита на личните данни (“ЗЗЛД“).

1.Администратор

   Администратор на лични данни е “Вивасан“ ООД дружество, регистрирано според законодателството на Република България, с ЕИК 130354173, със седалище и адрес на управление гр. София, Оборище, бул. Княз Александър Додуков 49.

2.Как използваме личните Ви данни?

   Ние можем да съберем лични данни от Вас, когато:

  • се регистрирате в нашия уебсайт;

  • изпращаме поръчка за избран от Вас продукт чрез нашия е-магазин;

  • ни изпращате запитване чрез формата за контакт;

  • получавате клиентска отстъпка за нашите продукти;

  • сте наш бизнес партньор;

  • използвате по друг начин нашите услуги.

   Вие разбирате и сте информирани, че предоставянето на някои от нашите услуги изисква достъп до Вашите лични данни, като например изпълнението на направена от Вас поръчка. При покупка на продукти или услуги, Вие не ни предоставяте данни от банковите карти. Плащанията с разплащателни банкови карти се извършват чрез ПОС или ВПОС терминал на Банка ДСК, чрез които се обменят необходимите данни с цел разрешаване на плащане и ние не получаваме, не обработваме и не съхраняваме такива данни в нашата система.

   Категориите лични данни, които събираме, за какви цели ги събираме, на какво правно основание ги обработваме, както и срока за който ги съхраняваме са:

  • Целсъздаване на потребителски профил в уебсайта, Лични данни –  име, фамилия, мейл, адресна информация (държава, област, град, пощенски код, адрес), Правно основание – вашето съгласие, Срок за съхраняване –  личните данни от Вашия потребителски профил ще се съхраняват до момента, в който оттеглите своето съгласие чрез отправяне на искане за заличаване на личните Ви данни;

  • Цел – изпълнение на изпратената от Вас поръчка, Лични данни – име, фамилия, мейл, телефон, адресна информация (държава, област, град, пощенски код, адрес). Одобрението е необходимо за изпълнението на договорно задължение, което имаме към Вас. Срок на съхраняване – не по дълго от необходимото за постигането на целите, за които данните са събрани;

  • Цел – предоставяне на клиентска карта за отстъпка, Лични данни – име, фамилия, мейл, телефон, данни относно реализиране продажби. Одобрението е необходимо за изпълнението на договорно задължение, което имаме към Вас. Срок на съхраняване – не по дълго от необходимото за постигането на целите, за които данните са събрани.

  • Цел – участие в нашата мрежа от бизнес партньори, Лични данни – име, фамилия, мейл, телефон, данни относно реализиране продажби. Одобрението е необходимо за изпълнението на договорно задължение, което имам към Вас. Срок на съхраняване – не по дълго от необходимото за постигането на целите, за които данните са събрани.

   Ние ще използваме личните Ви данни само и единствено за целите, за които са били първоначално събрани, освен ако нямаме основателна причина, която е съвместима с първоначалната.

3.Как защитаваме Вашите лични данни ?

   Ние сме ангажирани със защитата на Вашите лични данни. За тази цел прилагаме разнообразие от технически и организационни мерки за защита на личните Ви данни срещу нерегламентиран достъп, обработване, непредвидена загуба, унищожение или повреда. Като част от предвидените мерки за защита на лични данни и използване на услугата, не биха могли сами по себе си да Ви идентифицират директно, но могат да бъдат свързани с дадено физическо лице чрез използването на допълнителна информация, предоставена от Вас, следователно същите следва да се считат за информация отнасяща се до физическо лице, което може да бъде идентифицирано.

4.Къде съхраняваме и обработваме Вашите лични данни?

   Ние не съхраняваме Вашите лични данни извън Европейското икономически пространство в случаите, в които извършваме пренос на лични данни към трета страна извън ЕИП, която не е предоставила адекватното ниво на защита на данните, ние ще приложим необходимите мерки за опазване и гарантиране на сигурността.

5.Използваме ли бисквитки ?

   Ние използваме бисквитки. За тази цел Вие трябва да предоставите своето съгласие с клик върху бутона „Съгласен съм с използването на бисквитки“.

   Бисквитките са малки по размер файлове, които даден сайт или доставчик на услуга съхранява в паметта на Вашето устройство посредством използвания от Вас браузър, ако сте се съгласили с това. Те позволяват на сайта или доставчика на услуга да разпознават Вашия браузър и да запаметяват определена информация относно видовете бисквитки, които използваме. Вие разполагате с възможността да променяте предпочитанията си за използване на бисквитки по всяко време чрез промяна на опциите на Вашия браузър.

   Отказът от бисквитки може да доведе до ограничаването на функционалността или до невъзможност да се използват услугите на нашия уебсайт.

6.С кого споделяме Вашите лични данни?

   Вашите лични данни няма да бъдат прехвърляни на трети страни, освен ако:

  • ни предоставите своето изричното, информирано и свободно дадено съгласие;

  • въпросните трети страни ни предоставят поддръжка по силата на договор с цел предоставяне на нашите услуги;

  • това се изисква по закон или по силата на властнически акт на публичен орган;

  • има обоснована необходимост да се защитят правата, собствеността или сигурността на потребителите на уебсайта или друг защитим обществен интерес;

  • това се налага във връзка с продажба на бизнес, на фирмени активи, които са обект на конфиденциалност.

   Нашите служители или партньори имат достъп до Вашите лични данни за целите на поддръжка на уебсайта и услугите, но същите са обвързани със задължение за спазване на конфиденциалност по отношение на данните, до които имат достъп във връзка с осъществяване на тази дейност.

   Нашите служители и партньори са надеждно информирани относно значението на тяхното задължение за спазване на конфиденциалност и носят отговорност за изпълнението на това задължение.

   Възможно е да споделяме данни, които не Ви идентифицират лично с нашите търговски партньори с цел предоставяне с Вашето съгласие на информация относно продукти и услуги, както и промоции и оферти.

   За всякакви други цели, които не са изрично упоменати в настоящата политика, ние ще поискаме Вашето изрично съгласие, като ще идентифицираме своите партньори, както и целите за прехвърлянето и споделянето на данни.

   По силата на съдебно решение или властнически акт на публичен орган можем да бъдем задължени да разкрием самоличността на потребител, особено в случай на разкриване на лични данни. В случай на разкриване на лични данни на даден потребител пред публичен орган във връзка с разследване или производство срещу него, не сме задължени да уведомяваме въпросния потребител.

7.Линкове към уебсайтове на трети страни

   Настоящата „Политика на поверителност“ е приложима и валидна само за потребители на услугите достъпни чрез нашия уебсайт. Тя не се прилага по отношение на други уебсайтове, социални мрежи, платформи или компании, които ние не контролираме, но към които нашият уебсайт препраща директно или индиректно. Следва да бъдете информирани, че всички тези уебсайтове, социални мрежи, платформи притежават собствена политика за поверителност, както и че ние не носим отговорност за тях. Молим да се запознаете с политиките за поверителност на другите уебсайтове, социални мрежи, платформи или компании преди предоставянето на лични данни на същите.

8.Минимална възраст

   Ние не събираме и обработваме лични данни на лица под 18 годишна възраст. Ще изтриваме всякаква информация, изпратена от или отнасяща се до потребители, за които ни е известно че са ненавършили 18 годишна възраст.

9.Вашите права

   По силата на приложимото законодателство Вие имате законно признатото право без да дължите нищо по всяко време да възразите срещу обработването на Вашите лични данни чрез изпращане на изрично искане.

   Вие имате право да получите достъп до личните данни, които съхраняваме относно Вас, в структуриран, широко използван и пригоден за машинно четене формат, чрез изпращане на изрично искане. В случай че част от информацията, която съхраняваме относно Вас, е невярна или неточна, Вие имате право да я коригирате като променяте информацията, съдържаща се във Вашия профил чрез изпращане на изрично искане.

   Вие имате правото да поискате заличаване на своите лични данни чрез изпращане на изрично искане.
Това не важи по отношение на тези лични данни, които сме задължени да пазим по закон.
Също така, Вие имате право да изисквате поставянето на ограничение в обработката на Вашите лични данни по отношение на отделни действия по събиране, обработване и споделяне им чрез изпращане на изрично искане. Вие имате право да изисквате да бъдете уведомени относно ограниченията, изтриването или забрана за обработка на Вашите данни, с цел заличаване от тези трети страни на всички връзки, копия или реплики на Вашите лични данни.

   Администраторът ще отговори на Вашето искане или ще Ви информира писмено за действията, предприети във връзка с искането. Срокът може да се удължи с още един месец, когато това се налага заради сложността или броя на исканията, за което ще бъдете уведомени.

10. Контролен орган

   За въпроси, свързани със защитата на лични данни, местния надзорен орган е:  Комисия за защита на лични данни с адрес София 1592 бул. Цветан Лазаров № 2.

11.Въпроси

   В случай че имате въпроси, сигнали или искания във връзка с Вашите лични данни, съхранени от нас, не се колебайте да се свържете чрез нашата форма за контакти!